Panduan Transit Perjalanan di Changi Airport Singapura

PANDUAN transit perjalanan di Changi Airport Singapura bukan hanya membantu ketika bandara itu menjadi tujuan pendaratan pesawat. Changi Airport kadang menjadi lokasi transit pesawat untuk penerbangan lanjut ke tujuan lain. Kalau dari Surabaya, contohnya, bisa sebagai transit ke Bangkok atau ke Hongkong, tergantung layanan maskapainya. Untuk rute ini, hanya saja memang, maaf ya, admin menilai, waktu transitnya ‘agak nakal’.

Jadi, agak sulit memperhitungkan itineray bila sudah tiba di Changi Airport. Maksudnya begini, ada maskapai yang berangkat dari Bandara Juanda, Surabaya, agak siang, dan mendarat di Changi Airport, agak sore. Ternyata, penerbangan lanjutannya, justru pagi hari, hari berikutnya. Dari sisi budget, tentu saja, bagi para backpacker seperti admin mo-trans, harus merogoh kocek lebih dalam.

Pengeluarannya bertambah karena waktu perjalanan menjadi lebih panjang. Kalau sendirian sih tidak masalah, beda kalau jalannya bareng-bareng. Bagi sebagian backpacker mungkin menyusahkan memang. Maklum, duite cekak bos. Tapi, bagi yang lain, barangkali, transit di Changi Airport itu membahagiakan. Apalagi, bandara ini kan sudah seperti gerbang dunia modern.

Kamu dapat mengeksplor setiap sudutnya, karena pengelolanya, Airport Changi Group, memberikan banyak kemudahan dan fasilitas. Ya, hampir di setiap terminalnya, termasuk yang terbaru, Jewel Airport. Kembali soal panduan transit perjalanan di Changi Airport Singapura, pertanyaan dasarnya, bagaimana cara memastikan, kalau saya sebagai penumpang, memenuhi syarat untuk transfer penerbangan saat transit?

Supaya dapat melakukan transfer penerbangan tanpa pemeriksaan imigrasi, kamu harus membayar terlebih dahulu untuk fasilitas transfer dalam perjalanan penerbangan kamu. Sebagian besar penerbangan transfer yang kamu beli dalam satu tiket secara bersamaan, biasanya sudah menyediakan fasilitas transfer. Silakan lakukan pengecekan kepada agen pembelian tiket jika kurang yakin.

Kalau belum meliputi fasilitas transfer, silakan langsung ke bagian imigrasi Changi Aiport. Kamu harus melakukan pemeriksaan imigrasi untuk kedatangan, lalu mengambil bagasi (jika ada). Sesudahnya, lanjutkan ke konter check-in untuk penerbangan berikutnya. Untuk informasi lebih lanjut tentang pilihan check-in penerbangan di Changi Airport, silakan cek di sini.

Sebaliknya, kalau kamu telah memiliki tiket untuk penerbangan transfer, dengan bagasi yang didaftarkan langsung ke tujuan akhir, monggo, silakan mencermati papan informasi penerbangan di sekitar area transit, atau kunjungi Changi Experience Agents (CEAs) untuk gate (pintu) keberangkatan.

Untuk memastikan, bagasi kamu terdaftar langsung ke tujuan akhir, kamu dapat melihat kembali tanda terima bagasi yang dikeluarkan oleh agen yang melayani saat check-in di konter. Jika tanda terima bagasi ada tulisan SIN, maka bagasi kamu hanya terdaftar check-in sampai Changi Airport. Nah, ini, jika kamu punya tiket penerbangan transfer tapi bagasi hanya sampai Changi Airport, tetap tenang, dan kunjungi lounge atau konter transfer terdekat.

Di lounge transfer, kamu bisa melihat Transfer Information Passenger Display System (TIPDS) untuk mengetahui di konter transfer mana kamu dapat memproses bagasi yang sudah terdaftar check-in itu agar bisa ditransfer ke penerbangan berikutnya. Kalau kamu tidak memiliki tiket dan tidak memenuhi syarat melakukan transfer saat transit, silakan kunjungi lounge atau konter transfer terdekat.

Di lounge transfer, kamu dapat merujuk pada Transfer Information Passenger Display System (TIPDS) untuk mengetahui konter transfer mana yang harus dituju. Agen check-in di konter transfer akan memproses check-in kamu untuk penerbangan keberangkatan berikutnya.

Lanjut untuk membaca : Changi Transit Programme (Fasilitas Transit di Changi Airport). Walau sekadar transit, pengelola Airport Changi Group (ACG) menawarkan segala hal yang menggiurkan. Wis, pokoke, opo carane, pengunjung yang Singapura mau buang duit, heheheh. Kamu dapat menggunakan Changi Dollar Voucher (CDV), dengan nilai mulai dari S$20 ketika transit dengan Singapore Airlines, SilkAir, dan Air New Zealand.

Syarat dan ketentuan berlaku. Sudah pastilah. Jadi, begini cara menggunakan CDV yang hampir dapat digunakan di semua ritel, restoran, dan outlet layanan yang tersedia di area transit dan publik Changi Airport (berlaku pengecualian). Atau untuk beristirahat di Ambassador Transit Lounge di Terminal 2 dan 3 selama maksimal 2 jam. Lounge ini menawarkan fasilitas shower, dengan peralatan mandi dasar, makanan ringan, WiFi gratis, berbagai bacaan berbahasa asing.

Kamu bisa pula menikmati layanan ekslusif lainnya dari Ambassador Transit Lounge. Bagi kamu yang memenuhi syarat memperoleh CDV senilai S$40, berhak menerima dua CDV senilai S$20. Tapi, salah satunya hanya untuk sekali pembelian minuman beralkohol, parfum, atau kosmetik saja. CDV ini juga bisa untuk layanan/spa di Shilla di area transit Terminal 3, termasuk merek unggulan seperti Dior, SK-II, Chanel, dan La Prairie.

Banyak sih yang menarik tapi admin mo-trans sebut saja beberapa ya. Takut dikira promosi banget sama ACG, kecuali memang, terus tiba-tiba dapat kiriman voucher. Ah, ngarep banget. Ada pilihan oleh-oleh. Ada produk makanan lokal dan terkenal secara internasional, atau suvenir favorit dengan ikon Singapura.

Sebut satu saja, Bengawan Solo di Terminal 1 dan Terminal 2 Departure Transit, salah satu industri rumahan yang cukup terkenal di Singapura. Bengawan Solo identik dengan kue-kue tradisional. Ada Kueh Lapis Sagu (kue lapis pelangi), Ondeh-Ondeh (bola nasi ketan berlapis kelapa yang diisi dengan gula aren cair), Kueh Lapis (kue lapis berempah), dan lainnya.

Kalau tiba terlalu malam, Ambassador Transit Lounge ada di Terminal 2 and 3 Departure Transit Lounge (Buka 24 jam). Lokasinya, di Departure Transit Lounge Bandara Changi. Ambassador Transit Lounge dilengkapi dengan berbagai fasilitas untuk memenuhi segala kebutuhan Anda selama menginap.

Penawaran khusus bagi pengguna layanan Changi Transit Programme:
Akses gratis untuk anak berusia di bawah 2 tahun (bayi) dengan 1 orang dewasa pendamping. Setiap perpanjangan 1 jam berikutnya untuk penggunaan lounge akan dikenakan tarif S$12. Potongan 10% untuk minuman beralkohol. Potongan 20% untuk layanan gym, pijat, manikur & pedikur, perawatan rambut dan wajah setelah melakukan pendaftaran. Potongan 20% untuk layanan pijat di Terminal 3 setelah melakukan pendaftaran.

Lokasi penggunaan CDV: hanya untuk satu kali penggunaan di semua ritel, outlet makanan, dan layanan yang tersedia di area transit dan publik, kecuali outlet yang masuk dalam daftar di bawah ini:

Area Public: semua Konter Pemesanan Hotel, semua Konter Penyewaan mobil, semua Layanan Pertemuan penumpang, bank, Crowne Plaza Hotel, Telekomunikasi (misal: M1), Lounge Berbayar (misal: The Haven by Jetquay), Pop-Up Store**, Mesin Top-Up Kartu & Layanan (misal: Kopitiam Card, Coffee Bean Cards, cash cards, dan sebagainya).

Area Transit: Lounge Maskapai, Hermes (Terminal 1, 2, dan 3), Hotel Transit, Pop-Up Store**, Outlet kuliner seperti kios camilan, kafe, food court, restoran, dan bar, Supermarket dan Minimarket, Konter Penitipan Bagasi, Money Changer, Changi Recommends, Layanan Dry cleaning, Layanan Kesehatan, Kantor Pos, Pembelian tembakau.

Keterangan:
*Mulai 1 Agustus 2016, sesuai dengan Section 9A of the Tobacco (Control of Advertisements and Sale) Act (Cap. 309), Changi Dollar Voucher (CDV) tidak dapat digunakan untuk pembelian produk-produk tembakau di Bandara Changi.
**Ritel berbentuk booth di Terminal 3 Basement 2 tidak termasuk dalam pop-up store.

Syarat mendapatkan CDV: nomor e-ticket penumpang harus diawali dengan angka 618/629/086, dengan penerbangan menggunakan maskapai Singapore Airlines atau SilkAir melalui Bandara Changi. Selain itu, dengan penumpang pesawat Air New Zealand (dengan nomor penerbangan SQ4281, SQ4282, NZ281 atau NZ282) atau Scoot (dengan nomor penerbangan TR597 atau TR596) yang melakukan penerbangan transfer di Bandara Changi juga berhak mendapatkan voucher.

Penumpang harus transit di Bandara Changi selama perjalanan mereka, yang berarti Singapura bukan tempat memulai perjalanan atau tujuan akhir penumpang. Penumpang transit dengan tiket sekali jalan dianggap tidak memenuhi syarat. Sebagai contoh, penumpang dengan perjalanan : London-Singapura-Sydney dan sebaliknya (memenuhi syarat), London-Singapura-London (tidak memenuhi syarat), Penerbangan sekali jalan London-Singapura-Sydney (tidak memenuhi syarat).

Negara asal mengacu pada negara saat penerbangan berangkat dengan maskapai yang berpartisipasi sebelum kamu tiba di Singapura untuk seluruh perjalanan kamu. Penumpang harus transit di Bandara Changi, setidaknya 1 kali dalam 24 jam terhitung dari jadwal kedatangan (STA) di Bandara Changi hingga jadwal keberangkatan (STD) untuk penerbangan transfer dari Changi Airport.

Penumpang harus transit di Bandara Changi selama perjalanan mereka. Perjalanan pulang-pergi dalam satu e-ticket, di mana penumpang melakukan perjalanan darat atau laut dari Singapura ke negara berikutnya atau sebaliknya (untuk menunjukkan bukti), serta berasal dan kembali ke negara yang sama dengan perjalanan udara melalui Bandara Changi.

Sebagai contoh, penumpang dengan perjalanan : Bombay-Singapura, Kuala Lumpur-Singapura- Bombay dan Singapura-Kuala Lumpur via jalur darat/laut dan dalam satu e-ticket (memenuhi syarat). Lalu, Beijing-Singapura, Bangkok-Singapura-Shanghai dan Singapura-Bangkok via jalur laut dan dalam satu e-ticket (memenuhi syarat).

Kemudian, Shanghai-Singapura-Perth, Singapura-Shanghai, dalam satu tiket, tapi Perth-Singapura tidak via jalur laut (tidak memenuhi syarat). Rute New Delhi-Singapura-Kuala Lumpur, Singapura-New Delhi, dalam tiket yang berbeda (tidak memenuhi syarat). Penumpang harus berusia di atas 2 tahun saat tiket dikeluarkan dan memiliki tempat duduk sendiri, bukan dipangku orang tua atau pengasuh.

Penumpang hanya dapat mengklaim CDV satu kali, di kedua perjalanan mereka, terlepas dari apakah tiket dikeluarkan secara terpisah. Misalnya, penumpang yang memiliki tiket yang dikeluarkan terpisah untuk rencana perjalanan London-Singapura-Sydney (dan sebaliknya), dapat memperoleh CDV pada saat tiba di Singapura dari London atau saat tiba di Singapura dari Sydney.

Penumpang yang transit (melalui Singapura) dengan tiket yang dikeluarkan lebih dari satu atau e-ticket terpisah harus menunjukkan semua e-ticket kepada staf di konter. Penumpang yang tidak memiliki dokumen yang diperlukan tidak berhak mendapatkan CDV. Staf di lokasi berhak menolak pengambilan CDV untuk alasan-alasan tertentu, termasuk (tapi tidak terbatas pada) karena dokumen pendukung yang tidak mencukupi.

Berapa nilai CDV yang berhak diperoleh : kamu akan mendapatkan CDV senilai S$20 apabila penerbangan transit berasal dan berakhir di negara yang sama, sesuai dengan periode yang diberlakukan. Kamu akan mendapatkan dua CDV senilai S$20, yang salah satunya hanya untuk pembelian minuman beralkohol, parfum, dan kosmetik, apabila penerbangan kamu berasal dari Tiongkok (daratan).

Penumpang yang nomor penerbangannya tidak terdapat kode-kode yang telah ditetapkan Singapore Airlines, SilkAir, dan Air New Zealand dianggap tidak memenuhi syarat untuk mengikuti program ini. Pengumpulan voucher sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Tempat mendapatkan voucher : penumpang yang memenuhi syarat dapat mengambil voucher di iShopChangi Collection Centre yang buka 24 jam di area transit Terminal 2 dan 3. Tunjukkan paspor, boarding pass, dan semua e-ticket untuk perjalanan kamu beserta konfirmasi pemesanan tiket perjalanan transit melalui darat atau laut.

Changi Transit Programme (Fasilitas Tur Singapura Gratis): Kalau kamu punya banyak waktu, atau sengaja memilih jarak transit dengan penerbangan cukup panjang, silakan bergabung dalam tur gratis selama 2,5 jam hingga 3 jam, yang ditawarkan di Changi Airport. Pastikan benar menghitung waktu transit biar tidak ketinggalan pesawat. Yang perlu kamu lakukan hanya mendaftar 1 jam sebelum tur dimulai.

Ada dua pilihan Free Singapore Tour, sesuai jadwal dan waktu yang tersedia. Kalau kamu memiliki waktu 5,5 hingga 24 jam sebelum penerbangan berikutnya, termasuk aman jika memanfaatkanlah fasilitas jalan-jalan berpemandu gratis ini. Ada paket Heritage Tour (5 kali sehari) dan City Sights Tour (2 kali sehari). Setiap paket, ada kewajiban mampir di dua landmark terkenal.

Heritage Tour (2,5 jam)
Pemandu membawa kamu menjelajahi Singapura tempo dulu dan kawasan budaya. Rute : Colonial District-Central Business District-Merlion Park (waktu perhentian 20 menit)-China Town-Little India-Kampong Glam and Malay Heritage Centre (waktu perhentian 20 menit). Untuk ikut tur ini, sebaiknya begitu turun dari pesawat, tetaplah berada di area transit, tidak perlu melakukan pemeriksaan imigrasi. Kalau sudah telanjur check-in sebelum tur, penumpang yang transit harus melakukan pemeriksaan imigrasi, yang hanya dapat diproses satu kali, sesuai pedoman dari Immigration and Checkpoints Authority of Singapore (ICA).

Stan pendaftaran tur ini berada di :
Terminal 2: Transit Area, antara Transfer Lounge F dan Skytrain menuju Terminal 3, dekat eskalator menuju Arrival Immigration (Lantai 2).
Terminal 3: Transit Area, dekat Transfer Lounge A dan Gerbang A1–A8 (Lantai 2).
Terminal Lain : Silakan naik Skytrain sampai Transit Area dan lanjutkan ke Terminal 3 untuk pendaftaran.

Kalau kamu tiba di Changi Airport sebelum pukul 08.00 dan pesawat selanjutnya baru berangkat selepas pukul 13.30, kamu bisa menggunakan waktu luangmu untuk ikut tur. Silakan daftar segera, karena konter ditutup pukul 08.00 dan tur berangkat 09.00-11.30. Detail lainnya seperti di bawah ini.

Pendaftaran→ Waktu Tur→ Keberangkatan Pesawat
Tutup 08.00→ 09.00–11.30→ Setelah 13.30
Tutup 09.00→ 10.00–12.30→ Setelah 14.30
Tutup 11.30→ 12.30–15.00→ Setelah 17.00
Tutup 13.30→ 14.30–17.00→ Setelah 19.00
Tutup 15.00→ 16.00–18.30→ Setelah 20.30

City Sights Tour (2,5 jam)
Pemandu membawa kamu melihat sisi modern Singapura serta pemandangan kota kelas dunia yang menakjubkan. Rutenya : Singapore Flyer-Esplanade–Theatres on the Bay-Marina Bay Financial Centre-Merlion Park (waktu perhentian 20 menit)-Marina Bay Sands (MBS)-Gardens by the Bay (waktu perhentian 30 menit).

Stan pendaftaran berada di :
Terminal 2 : Lantai 2, Transit Area, (di antara Transfer Lounge F dan Skytrain menuju Terminal 3).
Terminal 3 : Lantai 2, Transit Area (di dekat Transfer Lounge A dan Gerbang A1 – A8).
Terminal Lain: Silakan naik Skytrain sampai Transit Area dan lanjutkan ke Terminal 3 untuk pendaftaran.

Pendaftaran→ Waktu Tur→ Keberangkatan Pesawat
Tutupl 17.00→ 18.00 – 20.30→ Setelah 22.30
Tutup 18.30→ 19.30 – 22.00→ Setelah 00.00

Catatan untuk tur ini:
– Dokumen yang dibutuhkan : paspor, boarding pass, dan visa masuk (bila diperlukan).
– Harap perhatikan, waktu Penutupan Pendaftaran juga merupakan waktu pelaporan tur bagi peserta yang berhasil mendaftar dan memesan di awal.

Ketentuan Free Singapore Tour: Stan Free Singapore Tour buka setiap hari, dengan jam operasi : Stan Terminal 2 : 07.00-18.15 dan Stan Terminal 3 : 07.00-18.30. Tur dalam bahasa Inggris, tersedia pula panduan audio bahasa Mandarin. Jika kamu perlu panduan audio, harap informasikan petugas saat pendaftaran. Oh ya, ketersediaan kursi berdasarkan sistem yang datang lebih awal akan dilayani terlebih dahulu. Turnya dengan bus warna biru bertuliskan ‘Free Singapore Tour’.

Kalau admin mo-trans tidak salah, kapasitasnya kurang lebih 50 tempat duduk. Jadi nggak usah baper, kalau tidak kebagian tempat duduk ya. Kamu belum beruntung. Jadwal tur dapat berubah, tergantung pada cuaca dan situasi lalu lintas. Penumpang yang transit diizinkan masuk dan keluar Singapura satu kali selama waktu pemberhentian mereka, sesuai pedoman yang ditetapkan oleh Immigration and Checkpoints Authority of Singapore.

Oleh karena itu, penumpang tidak boleh mengikuti lebih dari satu tur (yang melibatkan keluar dan masuk Singapura lebih dari satu kali). Tur tersedia setiap hari, termasuk di akhir pekan dan hari libur nasional. Tim Free Singapore Tour hanya menerima pendaftaran langsung. Tapi, khusus penumpang Singapore Airlines dan SilkAir dapat memesan Free Singapore Tour lebih awal. Singapore Airlines menerima pemesanan untuk Free Singapore Tour hingga 72 jam sebelumnya. (Syarat dan Ketentuan Berlaku).

Penumpang yang berusia di bawah 18 tahun tidak diizinkan mengikuti tur sendirian kecuali ditemani oleh orang dewasa. Sebelum tur, semua penumpang harus menandatangani formulir ganti rugi dan formulir harus ditandatangani orang yang berusia 18 tahun ke atas. Bus Free Singapore Tour adalah kendaraan yang dapat diakses kursi roda menggunakan rampa atau jalan sambungan khusus. Hanya saja, karena keterbatasan ruang, setiap tur hanya memungkinkan satu penumpang kursi roda.

Penumpang itu harus ditemani oleh teman seperjalanan, punya kursi roda sendiri karena peralatan bandara atau maskapai tidak boleh dibawa keluar dari lokasi bandara. Setelah selesai tur, bus akan membawa semua orang kembali ke Terminal 3 Bandara Changi. Pemandu wisata akan membawa rombongan ke area tepat di luar Departure Gate, dan membantu para penumpang kembali ke area transit.

Prinsip Free Singapore Tour adalah penawaran untuk transit, staf dan titik pertemuan kami berada di area transit. Bagi penumpang yang memiliki waktu lebih dari 2 jam sebelum penerbangan, boleh tetap di bus dan berhenti di Jewel Bandara Changi setelah Terminal 3.

Saat bersantai menikmati Jewel, penumpang bertanggung jawab atas check-in untuk penerbangan berikutnya dan prosedur keamanan di terminal masing-masing. Untuk kenyamanan, penumpang dengan waktu pemberhentian yang panjang mungkin ingin mempertimbangkan untuk memesan akomodasi di hotel transit di Changi Airport.

Kalau memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan kirim email ke cag.fst@changiairport.com. Petugas Changi Airport akan menghubungi dalam 7 hari kerja.

Lounge dan Area Istirahat di Changi Airport: Kalau kamu tidak ingin ke mana-mana, cukup di bandara saja dan tetap melakukan pekerja atau sekadar beristirahat, biasanya maskapai punya fasilitas lounge eksklusif. Kalau kebetulan maskapai yang kamu naiki tidak ada, pengelola memberikan area istirahat dan bekerja yang bebas untuk publik. Kamu bebas menggunakan lounge ini untuk bersantai sejenak.

Terminal 1: Snooze Lounge, Transit Hall East, Level 3.
Terminal 2: Sanctuary Lounge, Transit Hall North Pier, seberang E5
Oasis Lounge, Transit Hall North Pier, seberang E11.
Terminal 3: Snooze Lounge, Transit Hall North Mezzanine, dekat Singapore Food Street.
Terminal 4: Snooze Lounge, Departure Transit Hall, Level 2M.

Lounge Maskapai di Terminal 1
Lokasi Dnata Lounge : Untuk penumpang kelas bisnis / Anggota Frequent Flyer Card dari Air France & KLM Royal Dutch, Air Mauritius, Bangkok Airways, China Southern Airlines, Druk Air, Delta Air Lines, Finn Air, Fiji Airways, Xiamen Airlines, Priority Pass, Lounge Key Credit Card Programme, Lounge Pass, Lounge Club, DINERS Credit card, Priority Pass, Flio, Japan Airlines, Marhaba, JCB Credit Card, Dragon Pass, Lounge Buddy, No 1 Traveller.
Operasional : 24 jam.
Lokasi: Departure Transit Lounge, Level 3.

Lokasi Emirates Lounge
Emirates kelas utama/bisnis, anggota EK/QF Platinum & Gold (Tidak termasuk penerbangan codeshare).
Operasional: 06.30-10.10 | 12.00-15.15 | 18.00-01.20.
Lokasi : Departure Hall, Level 3.

Lokasi Qantas Singapore Lounge
Penumpang kelas bisnis dan anggota bersyarat dari mitra Oneworld dan Emirates Skywards.
Operasional: 14.30-23.00 setiap hari
Lokasi: Departure Hall, Level 3

Lokasi British Airways Lounge
Anggota BA First and Club World, BA Executive Club Gold dan Silver, serta anggota bersyarat dari mitra Oneworld.
Operasional : 15.00-23.00 setiap hari.
Lokasi : Departure Hall, Level 3.

Lokasi SATS Premier Lounge : Air China, Air Niugini, Lion Air, Myanmar Airways, Philippines Airlines (kelas bisnis/anggota Gold Card), Turkish Airlines, Biman Bangladesh International, Uzbekistan Airways, Shenzhen Airlines, Regent Airways.
Operasional : 24 jam.
Lokasi : Departure Hall, Level 3.

Lokasi SATS Special Service Lounge : Air China, Air Niugini, China Southern Airlines. Japan Airlines, Lion Air, Myanmar Airways, Philippines Airlines (kelas bisnis/anggota Gold Card), Turkish Airlines, Xiamen Airlines, Biman Bangladesh International, Uzbekistan Airways, Shenzhen Airlines, Regent Airways.
Operasional : 24 jam.
Lokasi : Departure Hall, Level 3.

Lokasi Thai Airways Royal Orchid Lounge
Thai Airways (Business Class & Anggota ROP Platinum & Gold Card), Anggota Star Alliance Gold Card, Pemegang kartu BKK Elite.
Operasional : 06.15- 08.00, 10.25-20.45 (Jadwal dapat berubah sewaktu-waktu).
Lokasi : Departure Hall, Level 3.

Lounge Maskapai di Terminal 2
SilverKris Lounge : untuk penumpang Singapore Airlines kelas utama, bisnis, dan ekonomi yang telah menjadi anggota SIA PPS, penumpang SilkAir kelas bisnis dan ekonomi yang telah menjadi anggota SIA PPS, penumpang All Star Alliance kelas utama dan bisnis, anggota “The Club” Virgin Australia Velocity yang terbang menggunakan Singapore Airlines dan SilkAir, anggota atau mitra elit Air New Zealand yang menggunakan penerbangan, transfer Singapore Airlines atau Air New Zealand dari atau menuju ke New Zealand atau Singapura, anggota All Nippon Airways Mileage Club Diamond yang berangkat dengan penerbangan ANA Group.
Operasional : 24 jam.
Lokasi : Departure Transit Lounge, Level 3.

Lokasi KrisFlyer Gold Lounge : untuk anggota KrisFlyer Elite Gold yang terbang menggunakan Singapore Airlines atau SilkAir, anggota Star Alliance Gold yang terbang menggunakan Singapore Airlines atau Star Alliance, pemilik kartu anggota Virgin Atlantic Flying Club Gold yang terbang menggunakan Singapore Airlines, anggota Virgin Australia Velocity Platinum dan Gold yang terbang menggunakan Singapore Airlines dan SilkAir.
Operasional : 24 jam.
Lokasi : Departure Transit Lounge, Level 3.

Lokasi SATS Premier Lounge : Air India (Kelas bisnis), Etihad Airways (Kelas bisnis atau Anggota Gold Card), Lao Airlines, Malaysia Airlines (Kelas bisnis atau Anggota Gold Card), Royal Brunei Airlines (Kelas bisnis atau Anggota Gold Card), United Airlines (Penumpang Kelas utama atau bisnis), Scoot Airlines.
Operasional : 24 jam.
Lokasi : Departure Transit Lounge, Level 3.

Lokasi SATS Special Service Lounge : Air India (Kelas bisnis), Etihad Airways (Kelas bisnis atau Anggota Gold Card), Lao Airlines, Malaysia Airlines (Kelas bisnis atau Anggota Gold Card), Royal Brunei Airlines (Kelas bisnis atau Anggota Gold Card), Scoot Airlines.
Operasional : 24 jam.
Lokasi : Departure Transit Hall, Level 2.

Lokasi DBS Asia Treasures Lounge : Khusus untuk anggota DBS Asia Treasures.
Operasional : 06.00-00.00 dini hari (setiap hari).
Lokasi : Departure Transit Lounge, Level 3.

Lounge Maskapai di Terminal 3
SilverKris Lounge dan KrisFlyer Gold Lounge (syarat seperti di Terminal 2)
Operasional : 24 jam
Lokasi : Departure Transit Lounge, Level 3

Lokasi SATS Premier Lounge : Jet Airways (Penumpang kelas utama/bisnis), China Eastern Airlines (Penumpang kelas utama/bisnis), Vietjet Air, Saudi Arabian Airlines (Penumpang kelas utama/bisnis), Batik Air, Air New Zealand, Asiana Airlines, Malindo Air, Oman Air, EVA Airways, Qatar Airways (Penumpang kelas bisnis/ekonomi yang memegang kartu Gold dan Silver Frequent Flyer/OneWorld Sapphire dan penumpang Emerald).
Operasional : 24 jam.
Telepon : +65 6541 1280.

Lokasi SATS Special Service Lounge : Jet Airways (Penumpang kelas utama/bisnis), China Eastern Airlines (Penumpang kelas utama/bisnis), Vietjet Air, Saudi Arabian Airlines (Penumpang kelas utama/bisnis), Batik Air, Air New Zealand, Asiana Airlines, Malindo Air, Oman Air, EVA Airways.
Operasional : 24 jam.
Lokasi : Departure Transit Hall, Level 2.

Lokasi DBS Asia Treasures Lounge : Khusus untuk anggota DBS Asia Treasures.
Operasional : 07.00 – 01.00 dini hari (setiap hari).
Lokasi : Departure Transit Lounge, Level 3.

Lokasi Dnata Lounge : Penumpang Garuda Indonesia kelas bisnis atau penumpang kelas ekonomi pemilik kartu Garuda Platinum, penumpang Qatar Airways kelas bisnis dan ekonomi pemegang kartu Gold Frequent Flyer, penumpang kelas bisnis dan ekonomi China Airlines pemegang kartu Gold/Emerald Frequent Flyer, penumpang kelas bisnis Myanmar National Airlines, Lounge Key Credit card programme, Lounge Pass, Lounge Club, DINERS Credit Card, Priority Pass, Flio, No 1 Traveller.
Operasional : 24 jam.
Lokasi : Departure Transit Lounge, Level 3.

Lounge Maskapai di Terminal 4
Blossom – SATS & Plaza Premium Lounge : untuk penumpang Korean Air kelas utama dan kelas bisnis/anggota Frequent Flyer Card, penumpang Vietnam Airlines kelas utama dan kelas bisnis, untuk tamu walk-in, silakan melihat tarif yang berlaku di sini (sementara layanan pijat tidak berlaku).
Telepon : +65 6581 3073.
Operasional : 24 jam.
Lokasi : Departure Transit Lounge, Level 2M.

Lokasi Cathay Pacific Lounge : penumpang Cathay Pacific kelas utama dan kelas bisnis, anggota kartu Marco Polo diamond, gold, dan silver, serta Anggota One World.
Operasional : 04.00 – 01.00 dini hari.
Lokasi : Depature Transit Lounge, Level 2M.

Selain lounge untuk publik yang free, dan lounge dari maskapai, kawasan Changi Airport punya Lounge yang berbayar. Jadi, kamu yang punya budget lebih, punya waktu tapi malas dengan fasilitas dari maskapai karena sudah keseringan, boleh mencoba Lounge Berbayar ini.

Lounge Berbayar Area Transit
Terminal 1 : Plaza Premium Lounge.
Kamu dapat menikmati berbagai pilihan hidangan khas Singapura seperti laksa dan chicken rice, atau bersantai di ruang istirahat pribadi dan menyegarkan diri di kamar mandi.
Lokasi : Level 3, Departure Hall (di atas Pintu C-1).
Operasional : 24 jam.
Tel : +65 6443 2730.
Email : singapore@plaza-network.com.
Website : www.plaza-network.com.

Tarif : 5 jam (SGD 58), 10 jam (SGD 105)
Fasilitas : akses gratis untuk anak di bawah usia 2 tahun. Diskon 50% untuk anak usia 2 hingga 11 tahun, dan shower (mandi dengan fasilitas dan welcome drink : SGD 16).

Terminal 2 & 3 : Ambassador Transit Lounge.
Ruangannya luas dan nyaman, kamu bisa bersantai dan menunggu penerbangan dalam kenyamanan. Ada layanan percetakan, penyewaan ruangan kerja, ruang olahraga, fasilitas mandi seperti layanan kecantikan, pijat, dan segala fasilitasnya dan kamar pribadi.
Operasional : 24 jam.
Email : atl@harilelahospitality.com.
Website : http://www.harilelahospitality.com/
Lokasi :
Terminal 2 : Level 3, Departure Hall (di atas Orchid Garden)
Tel: +65 6214 1778
Terminal 3: Level 3, Departure Hall (sebelah Movie Theatre)
Tel: +65 6507 9798
Tarif per 5 Jam : Dewasa S$58.85, anak-anak (2-11 tahun): S$29.43, anak-anak (< 2 tahun) gratis.

Lounge Berbayar Area Publik
Terminal 3 : The Haven by JetQuay
Satu-satunya lounge di area publik di bandara, memiliki 18 kamar untuk beristirahat sejenak dan 13 kamar mandi yang dilengkapi dengan pancuran air. Tersedia minuman, camilan dan akses hiburan mulai TV layar lebar, komputer, surat kabar, majalah, dan Wi-Fi gratis serta ruang pertemuan.
Lokasi : Level 1, Arrival Meeting Hall South.
Operasional : 24 jam.
Email : reservations@thehaven.com.sg.
Website : www.thehaven.com.sg.

The Haven by Jetquay (Berlaku untuk kamar single).
Check In dari 10.00-22.00. Tarif : SGD 82.39 (paket 3 jam), dan SGD 17.66 (tambahan per jam).
Check In dari pukul 22.00-10.00. Tarif : SGD 94.16 (paket 3 jam), dan
SGD 17.66 (tambahan per jam).
Khusus tamu walk-in / pemesanan lebih awal (tergantung pada ketersediaan)

Hotel Transit
Terminal 1 : Aerotel Airport Transit Hotel
Telepon : +65 6808 2388
Website : www.myaerotel.com
Email : rsvn.sin@myaerotel.com
Tarif Kamar Standard : Single $100), Twin/Double $120, Triple $145, dan tambahan Per Jam $25, tambahan Per Orang/Kasur $30.
Tarif Kamar Budget : Single/Twin $60, tambahan Per Jam $25, fasilitas Shower $20.

Terminal 2 : Ambassador Transit Hotel
Telepon : +65 6542 8122 (T2) / +65 6507 9788 (T3)
Website : http://www.harilelahospitality.com/
Email : enquiry@harilelahospitality.com
Operasional : 24 jam setiap hari
Tarif Kamar Standard : Single $100, Twin/Double $120, Triple $145, tambahan Per Jam $25, additional Person/ Bed $30.
Tarif Kamar Budget : Single/Twin $60, tambahan Per Jam $25, fasilitas Shower $20.

Terminal 3 : Ambassador Transit Hotel
Tarif Kamar Standard : Single $100, Double $120, Triple $145, tambahan Per Jam $25, tambahan Orang $30.

Begitu Transit Bolehkah Saya Keluar Bandara? Kalau harus menginap, di mana tempat tidur atau menginap di Bandara Changi?

Transit di Singapura boleh keluar bandara tidak? Kalau waktunya masih lama, boleh keluar jalan-jalan keluar dari bandara, minimal di atas 4 jam flightnya. Tapi, kalau cuma 3 -4 jam sepertinya tanggung untuk keluar bandara, karena biasanya makan waktu untuk imigrasinya. Pilihannya kalau transit lama : ikut tur gratis seperti dibahas sebelumnya, jalan-jalan eksplore di dalam bandara, atau tidur di hotel yang bayar, atau yang gratisan, menunggu keberangkatan penerbangan berikutnya.

Bermalam (menginap) atau tidur di Changi Airport, bisa di dalam, sebelum keluar imigrasi. Banyak bangku. Area itu disebut Snooze Lounge. Karena gratis, tempat itu selalu banyak orang. Kalau penuh, cari saja kolong bangku (kolong bangku nyaman, tapi pastikan dulu bersih), di belakang tiang pancang airport (tempatnya ngumpet), pojokan bioskop, tempat bermain anak-anak ada matrasnya, food court/burger king, pokoknya yang ada mejanya.

Syaratnya tidur di Changi Airport, bawalah jaket/cardigan, karena AC Changi Airport sangat sejuk. Kenakan celana panjang dan sepatu, kalau pakai sendal pastikan bawa kaus kaki. Sebelum tidur ambil air minum dulu di botol air. karena AC yang dingin bikin cepat haus. Bawa bantal tiup kalau mau nyaman, alternatif gunakan baju yang di tas backpack bisa dijadikan bantal. atau bisa juga pakai air mineral 1,5 liter yang kosong buat ganjel kepala.

Kalau tak biasa cahaya terang, bawa penutup mata atau hood di jagke, dan yang paling penting adalah Bawa Rain Cover kresekan ponco. Bisa beli di Indomaret. Buat apa ya? Kalau tempat snooze penuh, tidak ada bangku santai buat tidur. Lebih baik tidur di lantai. Kembali ke pertanyaan awal, kalau tidak mau ikut tur gratis dan kebetulan pesawat masih lama (lebih dari 8 jam), atau memang tiketnya bukan transit alias terusan, mungkin kamu mau mencoba itinerary (versi mytrip.co.id) di bawah ini.

Titip bagasi sebelum keluar dari Changi. Loker bagasi ada di Terminal 1, 2 dan 3 dengan biaya (tergantung ukuran tas) SGD 1,07 sampai 8,56 per 24 jam.

Rekomendasi Pertama : Jelajah Singapura secara Independen (8 jam)
Pukul 08.00: Setelah urusan imigrasi dan titip bagasi kelar, sarapan dulu. Di Changi banyak tempat sarapan seperti Killiney Kopi Tiam (Terminal 2): menyediakan makanan sarapan khas Singapura yaitu roti kaya toast, mie siam atau laksa.

Ruyi (Terminal 1): Fast food Chinese yang menyediakan nasi bakmoy, bakmi pangsit, dimsum, dan lainnya (nonhalal). Ada juga gerai fast food 24 jam seperti McDonalds, Burger King dan Subway hampir di setiap terminal.

Pukul 09.00: Menuju MRT di bawah Terminal 2. Di konter MRT kita bisa beli EZ Link Pass atau Singapore Tourist Pass (bisa unlimited untuk MRT dan bus selama sehari penuh). Naik MRT jalur hijau, dan berganti di Tanah Merah Interchange.

Pukul 09.30: Dari Tanah Merah Interchange ke arah kota, lalu stop di Bugis MRT. Di sini bisa melihat Bugis Junction, jalanan penuh pedagang aksesori dan pakaian.

Pukul 10.30: Lanjut naik MRT jalur biru menuju Chinatown, berjalan melewati toko-toko sepanjang Pagoda Street yang menjual suvenir. Usai belanja, liriklah kuil India Sri Mariamman, kuil Buddha Tooth Relic yang berjarak 1-2 blok.

Pukul 12.00: Tiba jam makan siang. Tempat makan yang terdekat dan cukup terkenal di Chinatown adalah Maxwell Food Centre. Terletak 50 meter di depan kuil Buddha Tooth Relic.

Coba nasi ayam hainan, carrot cake atau mie hokkien. Alternatif tempat lain di Chinatown seperti Tak Po Dim Sum di Smith Street (nonhalal), Mei Hong Yuan Desert di Temple Street. Untuk pencuci mulut bisa mencoba es serut dengan berbagai rasa seperti durian, cokelat, sirsak, dan lainnya. Di Chinatown kita juga bisa beli oleh-oleh khas Singapura yaitu bakwa (dendeng babi). Yang terkenal merek Bee Cheng Hiang dan Lim Chee Guan.

Untuk kembali ke Chinatown MRT, dan naik MRT jalur ungu ke arah Dhoby Gaut Interchange, kemudian ganti MRT jalur merah ke arah Orchard. Eksplorlah Jalan Orchard sepanjang 2,2 km. Coba es krim potong dan rotinya. Kembali ke stasiun MRT untuk naik jalur merah menuju Raffles Place.

Dari Raffles Park MRT, keluar dari Exit H dan mengikuti petunjuk ke Merlion Park. Dari taman ini dapat melihat pemandangan 360 derajat Singapura yang meliputi Marina Bay Sands, Esplanade, serta gedung perkantoran. Untuk yang sudah lapar lagi bisa mencoba tempat makan di dekat Merlion Park yaitu Makan Sutra yang terletak di sebelah Esplanade (bisa berjalan menyeberangi jembatan di atas Merlion Park untuk ke sana).

Menu di Makan Sutra yang bisa kita coba di antaranya mie hokkien, satay, BBQ chicken wings dan oyster omellete. Lalu, ke Raffles MRT untuk kembali ke Changi MRT dengan menaiki MRT jalur hijau.

Rekomendasi Kedua : Jelajah Singapura secara Independen (16 jam)
Untuk 8 jam pertama bisa mengikuti itinerary sebelumnya, dan tinggal melanjutkan sisa waktunya.

Pukul 16.00: Dari Merlion Park ke Raffles MRT, naik MRT jalur merah ke Marina Bay MRT. Dari situ ganti ke jalur kuning untuk naik ke arah Bayfront MRT. Dari Bayfront MRT tinggal mengikuti petunjuk menuju Gardens By The Bay (GBTB).

Pukul 19.00: Jalanlah ke arah Marina Bay Sands (MBS). Merupakan bangunan yang terdiri atas 3 gedung yang didesain sebagai mal, hotel serta kasino. Kalau mau melihat Singapura dari atas gedung juga bisa. Naik aja ke SkyPark Observation Deck dengan biaya SGD 23. Untuk makan malam di MBS ada food court.

Pukul 20.00: di pelataran MBS digelar water show, yaitu permainan video dengan laser dan air yang diiringi musik. Gratis.

Pukul 21.00: cari oleh-oleh ke Mustafa. Dari Bayfront MRT naik jalur biru ke arah Chinatown lalu dari situ ganti jalur ungu ke Farrer Park MRT. Keluar dari Exit H, setelah menyeberang jalan sudah terlihat Mustafa Center.

Pukul 23.00: Dari Mustafa Center balik ke Changi Airport dengan taksi. Cuma setengah jam. Masih sempat istirahat sejenak di Changi sebelum naik penerbangan lanjutan. Tapi ingat, hitung lagi waktu transitmu ya. (*)