7. Rute: Banjarmasin–Balikpapan
Nomor Penerbangan: QG 1498
Berangkat: 08:10
Tiba: 09:35
Waktu Operasional: Setiap Hari
8. Rute: Balikpapan–Banjarmasin
Nomor Penerbangan: QG 1499
Berangkat: 17:45
Tiba: 19:05
Waktu Operasional: Setiap Hari
Tidak hanya menghubungkan Balikpapan dengan ketiga kota itu, penerbangan Citilink ini juga terhubung dengan kota-kota pusat perekonomian di Indonesia lainnya seperti Jakarta, Yogyakarta dan Surabaya. Untuk setiap kali keberangkatan dan kedatangan, silakan perhatikan panduan di bawah.
I. Panduan Keberangkatan dari Bandara Sepinggan
a. Pemeriksaan Security: untuk memasuki terminal keberangkatan, seluruh penumpang harus melalui pintu Pemeriksaan Security.
b. Siapkan dokumen perjalanan seperti tiket sesuai tanggal keberangkatan, Kartu Identitas
c. Seluruh barang bawaan wajib diperiksa melalui mesin x-ray.
d. Untuk kelancaran proses pemeriksaan, agar seluruh benda logam seperti telepon genggam, kunci, dan lain sebagaimnya dimasukkan tas.
e. Seluruh penumpang wajib melalui Walk Through Metal Detector (WTMD).
f. Apabila diperlukan, penumpang dan barang bawaan dapat diperiksa secara manual oleh Petugas Security Bandara.
g. Laporkan kepada Petugas Security Bandara apabila Anda: menggunakan alat pacu jantung, membawa senjata api
h. Tidak diperkenankan membawa serta benda tajam dan barang berbahaya, seperti pisau, pisau lipat, alat pemotong kuku, cutter, korek api, korek gas, dan sebagainya.
II. Pelaporan Keberangkatan (Check-in) di Bandara Sepinggan
a. Siapkan dokumen perjalanan seperti tiket sesuai tanggal keberangkatan, Kartu Identitas
b. Antre pada meja pelaporan (check in counter) yang sesuai dengan maskapai penerbangan.
c. Meja pelaporan dibuka 2 jam sebelum waktu keberangkatan.
d. Untuk keselamatan penerbangan, laporkan bagasi Anda yang beratnya lebih dari 7 kg, dan hanya diperkenankan membawa 1 bagasi yang beratnya kurang dari 7 kg ke dalam kabin pesawat.
e. Scanning/Tapping Boarding Pass di Bandara Sepinggan: serahkan boarding pass Anda kepada petugas tapping.
III. Pemeriksaan Security 2: penumpang wajib melepaskan ikat pinggang, jam tangan, topi, jaket, kunci, koin dan mengosongkan isi kantung celana dan baju.
IV. Ruang Keberangkatan di Bandara Sepinggan
Setelah melaporkan keberangkatan Anda di meja pelaporan, Anda dapat menunggu waktu kebarangkatan di Ruang Keberangkatan sesuai dengan lokasi yang tertera pada Boarding Pass.
I. Panduan Kedatangan di Bandara Sepinggan
a. Setibanya di terminal kedatangan, ikuti petunjuk “kedatangan” ke pengambilan bagasi.
b. Untuk pengambilan Bagasi, periksa layar informasi di conveyer belt sesuai penerbangan Anda.
c. Staf maskapai akan melakukan pemeriksaan sesuai dengan baggage claim tag.
d. Apabila kehilangan bagasi, Anda dapat menghubungi staf maskapai di konter Lost and Found.
e. Tersedia fasilitas trolley di area pengambilan bagasi.
f. Bila diperlukan, Anda dapat menggunakan jasa porter untuk membantu membawa barang bawaan, dengan tarif Rp 5.000/koli.
g. Harap mengingat nomor petugas porter anda dan laporkan apabila terjadi hal-hal yang tidak diharapkan
II. Hall Kedatangan Bandara Sepinggan: area ini diperuntukkan untuk proses penjemputan setelah penumpang keluar dari terminal kedatangan.
III. Pick-up Zone: disediakan bagi kendaran penjemput untuk menaikkan penumpang dan bagasi.
IV. Bagi Anda yang ingin menggunakan fasilitas taksi, agar mengunjungi konter taksi resmi yang ada di Public Hall Kedatangan Domestik.
Keterangan tambahan: sampaikan saran, masukan, dan keluhan terhadap layanan di Bandara Sepingga melalui CONTACT CENTER BANDARA: 172. Semoga informasi mengenai Citilink Buka Tiga Rute Baru dari Bandara Sepinggan mampu memberikan manfaat bagi yang hendak melakukan perjalanan udara. (*)
