PENERBANGAN domestik Citilink pindah sementara di Terminal 2 Bandara Soekarno Hatta. Kepindahan itu untuk seluruh operasional penerbangan rute domestik. Tepatnya ke Terminal 2 (Domestik), dari sebelumnya di Terminal 1C. Operasional ini efektif berlaku mulai 15 Agustus 2019.
Perpindahan ini menyusul adanya revitalisasi Terminal 1C yang dilakukan oleh Angkasa Pura II (Persero), selaku pengelola Bandara Internasional Soekarno-Hatta. Direktur Utama Citilink Indonesia, Juliandra mengatakan, perpindahan sementara operasional penerbangan domestik ke Terminal 2 ini merupakan upaya untuk meningkatkan kenyamanan penumpang.
“Dengan fasilitas dan infrastruktur memadai di Terminal 2 Domestik, diharapkan mampu meningkatkan pre-flight experience dan post-flight experience penumpang yang melakukan perjalanan dari dan menuju Bandara Soekarno-Hatta” katanya, Minggu (28/72019).
Penumpang yang akan melakukan perjalanan dalam negeri, dengan Citilink Indonesia dapat menuju ke Terminal 2 Domestik Bandara Internasional Soekarno-Hatta dan masuk ke Check In Counter melalui Gate 3. Jadwal penerbangan Citilink Indonesia tidak mengalami perubahan.
Tapi, penumpang diimbau untuk tiba di bandara tiga jam lebih awal sebelum jadwal keberangkatan serta melakukan check-in melalui aplikasi ataupun web di www.citilink.co.id. Citilink Indonesia akan melakukan sosialisasi perpindahan terminal di Bandara Soekarno-Hatta ini, baik melalui website, SMS, Call Center, ataupun media sosial, sehingga calon penumpang terinformasikan dengan baik.
Juliandra menambahkan, Citilink Indonesia kembali mengoperasikan seluruh penerbangan domestiknya di Terminal 1C Bandara Soekarno-Hatta setelah revitalisasi selesai dilakukan.“Setelah revitalisasi rampung, seluruh penerbangan domestik Citilink Indonesia kembali di Terminal 1C, karena rencananya Terminal 1C menjadi dedicated terminal untuk penerbangan domestik Citilink,” tambahnya.
Senior Manager Of Branch Communication and Legal, Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Febri Toga Simpatupang menjelaskan, PT Angkasa Pura II (Persero) telah memastikan kesiapannya dalam rencana perpindahan layanan operasional penerbangan rute domestik Citilink.
Revitalisasi Terminal 1 untuk memaksimalkan daya tampung terminal. Angkasa Pura terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan seluruh pengguna jasa. Kedepan-nya, menghadirkan inovasi baru layanan digital yang dapat dinikmati dan diterima dengan baik sebagai wujud komitmen pelayanan. (*)