CARA Grand Indonesia manjakan parkir pengunjungnya dengan secara resmi menerapkan inovasi teknologi baru di area parkir kompleks Grand Indonesia. Inovasi ini merupakan hasil pengembangan perusahaan penyedia layanan dan teknologi perparkiran, PT Centrepark Citra Corpora (CentrePark) dan telah diimplementasikan sejak Agustus 2022.
PT Grand Indonesia bersama CentrePark dengan bangga secara resmi mengimplementasikan sistem parkiran baru di seluruh area parkir kompleks Grand Indonesia. Melalui sistem baru ini, harapannya dapat memberikan pengalaman baru dan tentunya meningkatkan kenyamanan para pengunjung Grand Indonesia mulai dari masuk hingga keluar area parkir.
Inovasi teknologi yang diterapkan oleh Grand Indonesia bersama Centrepark adalah sistem parkir 100% ticketless dan paperless. Tiket dan struk parkir tak lagi menggunakan kertas dan berganti menjadi versi elektronik. Transaksi parkir menggunakan sistem pembayaran non-tunai (cashless) memakai uang elektronik.
Sistem ini bernama TITO (Tap In Tap Out) yang memudahkan pengunjung untuk lebih cepat mengakses area parkir mall. “Tentu, termasuk kemudahan dalam melakukan transaksi secara praktis menggunakan kartu uang elektronik saat meninggalkan area parkir,” ujar Chief Executive Officer CentrePark, Charles Oentemo.
Kolaborasi antara Grand Indonesia dan CentrePark ini telah dimulai pada 30 November 2021, yang dilanjutkan dengan penandatanganan kesepakatan kedua perusahaan pada 3 Februari 2022. Dengan sistem baru ini, menurut Charles, potensi antrean kendaraan yang hendak masuk maupun keluar area parkir Grand Indonesia dapat berkurang, karena portal di pintu masuk dan keluar area parkir telah dilengkapi dengan berbagai teknologi canggih yang bekerja secara otomatis.
Meski demikian, pengunjung tidak perlu khawatir jika memerlukan bantuan petugas, karena setiap portal otomatis, dilengkapi dengan tombol darurat. Kemudian, di area parkir, pengunjung dimanjakan dengan adanya papan informasi yang disebut Traffic Dispatch System (TDS).
Papan informasi ini secara otomatis menampilkan rambu-rambu untuk memandu pengunjung ke pintu-pintu keluar mall yang lebih sepi. Jadi, tidak akan terjadi kemacetan panjang di satu pintu keluar saja. Sejalan dengan Cara Grand Indonesia Manjakan Parkir Pengunjungnya, ke depannya, Grand Indonesia dan CentrePark akan mengembangkan teknologi lain.
Inovasi yang tengah disiapkan untuk tahap kedua, menurut Charles, adalah sistem License Plate Recognition (LPR) dan Quick In Quick Out (QIQO). Sistem LPR ini menggunakan kecerdasan buatan yang dapat mengidentifikasi pengunjung melalui plat nomor kendaraan.
“Sistem ini mampu mengenali nomor registrasi kendaraan, merek kendaraan, model atau tipe kendaraan, warna kendaraan, dan lampu utama kendaraan,” jelas Charles.
Sistem QIQO merupakan inovasi Centrepark berupa opsi transaksi parkir menggunakan kode respons cepat (quick response code/QR Code) yang semakin memudahkan akses bagi pengunjung. Menurut Charles, dengan akses area parkir yang lebih nyaman, praktis, dan cepat, pengalaman pengunjung saat beraktivitas di Grand Indonesia, bisa menjadi lebih menyenangkan. (*)
